Términos del servicio

Última actualización: 10 de marzo de 2026

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a PODIOFIX.

Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a PODIOFIX. PODIOFIX gestiona esta tienda y este sitio web, incluidas todas las informaciones, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios puestos a disposición del usuario para ofrecer una experiencia de compra online.

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Al visitar nuestro sitio web y/o comprar algún producto en nuestra tienda, aceptas quedar vinculado por los presentes Términos de Servicio. Si no aceptas íntegramente los términos y condiciones de este acuerdo, no debes acceder al sitio web ni utilizar nuestros servicios.

SECCIÓN 1 – ACCESO Y USO DEL SITIO WEB

Al utilizar este sitio web, confirmas que:

  • Has alcanzado al menos la mayoría de edad establecida en tu país o lugar de residencia.

  • Utilizarás el sitio web exclusivamente para fines legales.

  • No utilizarás nuestros productos para fines ilegales o no autorizados.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por motivos legítimos y respetando la normativa aplicable.

SECCIÓN 2 – PRODUCTOS Y SERVICIOS

Realizamos todos los esfuerzos razonables para mostrar de la manera más precisa posible los colores, las características y los detalles de los productos disponibles en nuestra tienda.

Sin embargo, no podemos garantizar que los colores o el aspecto visual mostrados en el dispositivo del usuario coincidan exactamente con el producto final.

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar o interrumpir la venta de determinados productos.

  • Limitar las cantidades de productos disponibles para determinados clientes o zonas geográficas, cuando lo permita la ley.

  • Actualizar las descripciones de los productos sin previo aviso.

SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Al realizar un pedido a través de nuestra tienda, presentas una propuesta de compra.

Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar un pedido por motivos como:

  • Disponibilidad del producto

  • Errores relacionados con los precios

  • Sospechas de fraude

  • Errores en la información proporcionada

Un pedido se considerará aceptado una vez confirmado mediante correo electrónico.

Las solicitudes de cancelación podrán realizarse exclusivamente antes de que el pedido haya sido procesado o enviado, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la normativa aplicable.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios mostrados en nuestra tienda pueden estar sujetos a modificaciones sin previo aviso.

Los precios se indican en euros (€), salvo que se especifique lo contrario, e incluyen los impuestos aplicables y los posibles cargos obligatorios cuando así lo establezca la normativa española y europea.

Los posibles costes adicionales pueden incluir:

  • Gastos de envío indicados antes de finalizar el pedido

  • Posibles aranceles aduaneros o costes de importación, cuando sean aplicables y estén debidamente indicados

El precio final será el mostrado en el momento de finalizar la compra y reflejado en la confirmación del pedido enviada por correo electrónico.

Al realizar una compra, confirmas que:

  • La información de pago proporcionada es válida.

  • Estás autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.

SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega indicados en nuestra tienda son estimaciones y pueden variar dependiendo de:

  • La empresa de transporte o proveedor del servicio de entrega

  • Los procedimientos aduaneros

  • Circunstancias externas fuera de nuestro control razonable

Seguimos siendo responsables del cumplimiento de nuestras obligaciones de entrega según lo establecido por la normativa española y europea aplicable y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

El riesgo de pérdida o daño de los productos se transmite al cliente en el momento en que este, o una tercera persona designada por él distinta del transportista, adquiere la posesión material de los bienes, salvo que la normativa aplicable establezca lo contrario.

Para obtener más información, consulta nuestra Política de Envíos.

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos disponibles en este sitio web, incluidos:

  • Textos

  • Imágenes

  • Logotipos

  • Elementos gráficos

  • Diseño del sitio web

Son propiedad de PODIOFIX o de sus respectivos proveedores o licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización comercial de los contenidos sin autorización previa por escrito, salvo en los casos permitidos por la ley.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos proporcionar acceso a herramientas o servicios ofrecidos por terceros.

Estas herramientas pueden proporcionarse «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías adicionales a las establecidas obligatoriamente por la ley.

El uso de dichas herramientas está sujeto a los términos y condiciones del correspondiente proveedor externo.

SECCIÓN 8 – ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros.

No somos responsables de los contenidos, las políticas o las prácticas adoptadas por dichos sitios.

Te recomendamos consultar sus respectivas condiciones y políticas antes de completar cualquier transacción o proporcionar información personal.

SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra tienda utiliza la tecnología y la plataforma Shopify.

Sin embargo, cualquier compra realizada a través de esta tienda se formaliza directamente con PODIOFIX y no con Shopify.

Shopify no es el vendedor de los productos ofrecidos por PODIOFIX y no es responsable de las transacciones entre el usuario y nuestra tienda, salvo las obligaciones propias derivadas de los servicios prestados por Shopify.

SECCIÓN 10 – DATOS PERSONALES

El envío de datos personales a través de nuestra tienda está regulado por nuestra Política de Privacidad.

Te recomendamos consultarla para comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.

SECCIÓN 11 – COMENTARIOS, RESEÑAS Y OPINIONES

Si envías comentarios, reseñas, sugerencias u otros contenidos a nuestra tienda, nos concedes, dentro de los límites permitidos por la ley, un derecho no exclusivo y gratuito para utilizar dichos contenidos con fines comerciales, informativos o promocionales.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenidos que consideremos:

  • Ofensivos

  • Ilegales

  • Engañosos

  • Perjudiciales para los derechos de terceros

SECCIÓN 12 – ERRORES E INEXACTITUDES

La información presente en nuestro sitio web puede contener ocasionalmente errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con:

  • Descripciones de los productos

  • Precios

  • Promociones

  • Disponibilidad

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y actualizar la información respetando la normativa española y europea aplicable y los derechos del consumidor.

SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

Está prohibido utilizar este sitio web para:

  • Realizar actividades ilegales

  • Transmitir virus, malware u otros códigos perjudiciales

  • Recopilar datos de otros usuarios sin autorización

  • Distribuir spam

  • Suplantar la identidad de otras personas o entidades

  • Interferir con el funcionamiento, la seguridad o la integridad del sitio web

Nos reservamos el derecho de suspender o limitar el acceso al sitio web a los usuarios que incumplan estas normas, respetando la normativa aplicable.

SECCIÓN 14 – RESOLUCIÓN Y SUSPENSIÓN

Podemos suspender o interrumpir el acceso a nuestros servicios cuando consideremos razonablemente que se han incumplido los presentes términos.

Las obligaciones y responsabilidades surgidas antes de la finalización de la relación seguirán siendo aplicables cuando así esté previsto.

SECCIÓN 15 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Ninguna disposición de los presentes Términos de Servicio excluye, limita o modifica los derechos y garantías reconocidos a los consumidores por la normativa española y europea, incluida la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, cuando dichos derechos no puedan ser excluidos o limitados contractualmente.

En la máxima medida permitida por la ley, PODIOFIX no será responsable de posibles pérdidas indirectas o consecuenciales derivadas del uso de nuestros servicios o productos, salvo en aquellos casos en los que dicha responsabilidad no pueda excluirse según la normativa aplicable.

SECCIÓN 16 – INDEMNIZACIÓN

Dentro de los límites permitidos por la ley, aceptas indemnizar y mantener indemne a PODIOFIX, sus colaboradores, proveedores y socios frente a posibles reclamaciones o demandas derivadas del incumplimiento de los presentes Términos o de un uso ilegal o indebido del sitio web.

Esta disposición no limita los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la ley.

SECCIÓN 17 – LEY APLICABLE

Los presentes Términos de Servicio se rigen e interpretan de conformidad con la normativa española y las disposiciones aplicables de la Unión Europea.

Nada de lo establecido en estos Términos limita o excluye los derechos reconocidos a los consumidores por la normativa española y europea, incluida la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y las demás disposiciones legales de obligado cumplimiento.

SECCIÓN 18 – MODIFICACIONES DE LOS PRESENTES TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los presentes Términos de Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en este sitio web, salvo que la ley establezca lo contrario.

SECCIÓN 19 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier pregunta relacionada con los presentes Términos de Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

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